对品牌认识不深的企业认为直销只适合投机
http://www.dsblog.net 2009-11-11 14:35:25
我们不得不承认一个事实是,直销企业品牌完全是想依靠品牌的号召力来拉动产品的销售,但是我们不能否认的是,在直销领域要想打造出品牌实在很难,许多声称要品牌的直销企业都是把自己对品牌的幻想强加到销售渠道中,他们认为品牌的树立完全是用销售额的增长率来衡量,这种行为让直销企业患上了严重的近视症,不但会令自身的企业形象受损,同时还会搅乱直销这一行业的安静。
“品牌的背后是文化,文化的背后是心态,所以造成这一切的原因都是由于操盘手的心态所决定,他们认为直销既然是一个非主流的行业,那么最适合的就是搞投机,这种心态只会让行业本来就不秩序的世界更加混乱:产品离消费者越来越远,品牌走向越来越低级,并逐渐呈现出严重的欺骗浮夸风。这种情况只会让企业文化、消费者的信任度开始流失,整个行业的品牌根基也因此而动摇。”华夏慧仁咨询机构董事局主席杨年东一语道破,对《新华商》说出了直销行业所存在的弊病。
是的,直销行业的特有属性和受政策、消费环境等先天条件的限制,大多潜入地下运作。既要保证公司的利润,又要保证法律法规的严格控制,从这一点来看,直销品牌并不是一个想做大就能做大的短期行为。无限极在依托了李锦记集团雄厚的背景,历经了16年艰苦岁月才将产品品牌与公司品牌合二为一,寻找到了品牌的真谛,无论是在传播上还是品牌美誉度上都实现了价值的最大化。相较之下,而市场上一些毫无实力的小公司凭什么在一夜之间克隆出如此多的品牌?因此,很多人武断地认为,直销就是一个暴利行业,就是一个夸大吹嘘的行业,实际上,直销企业的生存环境是怎么样的恶劣?国家政策的严格监管、社会上对直销异样的看法、消费者对产品普遍的不信任,都在给行业造成致命的伤害,这些因素造成了当前直销界的全面危机,难以形成品牌。
品牌研究专家、畅销书《直销教练》的作者孙晓岐向《新华商》表示,直销企业在中国这么多年的发展,更多的是在经营产品和项目,还谈不上经营品牌。直销企业一直强调的是如何做产品以及如何抢占市场,而不是去占领客户的思想。其实占领思想远比占领市场重要,做品牌就是一种占领思想的过程。如说到金庸,我们很自然的会把他跟武侠联系在一起,琼瑶几乎等同于言情。在直销行业,虽然一些直销企业也建立了一定的品牌,比如减肥,可能首先会想到康宝莱,完美等于排毒等等,但是大部分直销企业在企业品牌的诉求上还没有达到这个高度。产品线结构的混乱导致人们只知道你这个公司的名字,但是不知道你的产品,更不知道你到底是做什么的,这对于培育消费者对产品的忠诚度显然极其不利。
什么叫品牌?资深品牌管理专家鄢帅成认为,直销企业的品牌不能完全按照传统行业衡量,简单地说,直销企业的品牌,是提到企业品牌名称的时候,顾客、直销员、社会人士“无条件信任”的感觉。没听过的品牌、美誉度不好的品牌、附加值不高的品牌,都无法获取很高的“信任感”,何况是“无条件信任”,直销员队伍扩张力与业务发展受到极大限制,甚至在困境中遭遇萎缩。
按照这样的理解,当行业内出现了一家或者几家搞投机的直销企业,而这家直销企业的短期利益被其它的企业看到眼里,却并没有被及时的淘汰出局,很快业内的其它企业就会受到这种习气的影响,开始随波逐流。于是整个行业便陷入了“考核品牌的硬性指标完全是建立在销售额有多少”的狭义思路上,这样的理解只能让企业的路越走越窄。- ·欧瑞莲2024第三季度财务业绩发布
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