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英国前首相玛格丽特.撒切尔曾经说过：“当领导人和当淑女没什么两样。”如果你老要提醒别人你是，就证明你根本不是。一种能力，是带领群体达成目标的人。
管理：一种行为，强调理性控制，使得复杂的事情变的有序。领导人的准则：
一． 自律（以身作则)
二． 承诺（史今说，我拖着你穿了这身军装，你和我一起玩了命）
三． 尊重
四． 责任心（自己了解的事情，再分享给朋友）
注：作为直销系统团队领导人，要想激励他人的自我责任感，你必须让你的团队感觉到你在身体力行，也就是说，在一些场合你要做到主动进取而非被动反应，你还需要表现出高度清醒的意识和目的性，并且为每一项行动负责任，从不责怪他人。
团队领导人：（和头衔无关）（团队的系统魅力）
1. 促进整个团队的进步A。解决团队困难。B，团结团队
2. 控制团队的外延。
3. 矛盾的协调者
4. 教练的作用，给予团队支持和鼓励。
5. 付出——爱（是行为，不是感觉）
领导的基础——信任
相信和信任的区别：走钢丝的故事——信任是需要冒险的。
信任的几种方式：
1．威慑式的信任，威权——威信
威权：一种能力，利用你的地位，罔顾别人的意愿，强迫他们照着你的心愿行事。
威信：一种能力，运用影响力，让别人心甘情愿的照着你的决心行事。
2．相知基础上的信任。
3．辨别基础上的信任（有情感上的联系，经过风雨，可以彼此代替）——夫妻——最高层次的信任，不过可能现在也没有了，呵呵领导人的作用——满足需求，帮助达成目标
下君：尽己之力(打工)
中君：尽人之力（比尔盖茨）
上君：尽人之志（直销领导人）
马斯洛人性需求层次图：
自我实现
自尊
爱与归属
安全感与保障
食物，水，居所领导人的分类：
有远见的领导人——能洞见未来的领导人，为公司设定一个清楚长远的目标，并且可以和团队分享他的目标。
教练性的领导人——借由和队友的互动和原则性指引，可以把所有的队友的潜力发挥到极致。
融合性的领导人——可以增进队友的亲密关系，帮助创造紧密的工作关系，促成工作上的和谐合作
民主的领导人——每个组织中都需要共识的建立者，这些领导人会在做决定前，问问其他人的意见，进而凝聚团队的共识，借着这些善于沟通的领导人，通常也是伟大的倾听者，可以消弭冲突和建立员工的忠诚。

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